Гарантийное
и послегарантийное
Обслуживание
Гарантийные
Обязательства
На весь модельный ряд часов производства компании Часовое производство «Русское время» устанавливается гарантийный срок эксплуатации 1 год. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия
- Гарантия распространяется на все изделия, приобретенные на территории России и СНГ
- Покупатель может обратиться в наш сервисный центр для гарантийного обслуживания: Россия, Москва, 115280, ул. Велозаводская, д. 4, оф. 201, тел.
8(495) 675-84-21 - Гарантийный ремонт изделия должен выполняться только специалистами сервисного центра Часовое производство «Русское время».
- Основанием для гарантийного обслуживания служит документ, подтверждающий покупку изделия на территории России (товарный и кассовый чек, накладная, гарантийный талон продавца
и т. п. ). - Гарантийный ремонт производится только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели часов, даты продажи, подписи покупателя, продавца и штампа или печати магазина.
- Модель изделия должна соответствовать указанной в гарантийном талоне (паспорте).
- Сертификация по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
Гарантия
Не распространяется
- На изделия, вышедшие из строя по вине его владельца вследствие нарушения условий инструкции по эксплуатации
- При наличии механических повреждений
- Если часы имеют следы несанкционированного вскрытия или ремонта не уполномоченными лицами.
Сервисное
Обслуживание
- Замена элементов питания
- Замена стекол
- Проверка точности хода
- Восстановление герметичности
- Регулировка точности хода
- Репассаж
- Замена корпуса
- Установка ремней
- Установка и подгонка браслетов
- Установка ушек, штифтов
и т. п. - Продажа ремней
-
Профилактика герметичности ваших часов:
- замена прокладок задней крышки
- заводной головки
- функциональных кнопок
Разборка-сборка механизма с последующей- Чисткой и устранением неполадок
Закрыть
Обратный
Звонок